FAQ / współpraca z 01agency

Dobre pytania.Proste odpowiedzi.

Sprawdź, jak pracujemy, co wpływa na wycenę i jak przygotować się do pierwszej rozmowy.

22 PYTANIA   /   05 TEMATÓWPoznaj naszą ofertę

Na start

Nie musisz przychodzić z gotowym briefem.

Czym zajmuje się 01agency?

01agency pomaga rozwijać polskie marki. Nasza oferta obejmuje strategie marketingowe i komunikacji, branding, strony internetowe, social media, kampanie reklamowe, szkolenia, wdrożenia AI i systemy wewnętrzne. Zakres współpracy dobieramy do konkretnego celu firmy.

Mam problem w firmie, ale nie wiem, jakiej usługi potrzebuję. Od czego zacząć?

Zacznij od opisania sytuacji: co dziś nie działa, co chcesz zmienić i po czym poznasz poprawę. Możesz pokazać obecną stronę, komunikację lub proces. To wystarczy, żeby porozmawiać o kierunku i ustalić, jakie informacje będą potrzebne do propozycji.

Co przygotować do pierwszej rozmowy z agencją?

Przygotuj krótki opis firmy, cel projektu, linki do obecnych materiałów i informacje o odbiorcach. Pomocne są też planowany termin, orientacyjny budżet i wskazanie osoby podejmującej decyzje. Gotowy brief nie jest warunkiem rozpoczęcia rozmowy.

Czy współpracujecie z firmami z całej Polski?

Tak. 01agency wywodzi się z Dolnego Śląska i współpracuje z polskimi markami z całego kraju. Wiele ustaleń i prac możemy prowadzić zdalnie. Formę spotkań, warsztatów czy produkcji materiałów dopasowujemy do projektu.

Dobór zakresu

Wybierz to, co ma rozwiązać Twój problem.

Czy mogę zlecić jeden projekt zamiast całej obsługi marketingu?

Tak. Punktem wyjścia może być konkretne zadanie: strona internetowa, identyfikacja wizualna, kampania lub uporządkowanie komunikacji. Jeżeli projekt wymaga połączenia kilku obszarów, ustalamy je razem z zakresem i odpowiedzialnością.

Kiedy warto zacząć od strategii, a kiedy od realizacji?

Strategia jest przydatna, gdy nie ma jasności, do kogo kierować ofertę, co wyróżnia markę i które działania mają pierwszeństwo. Jeśli kierunek jest już ustalony i są potrzebne materiały do wykonania, można skupić się na realizacji. Zakres diagnozy powinien odpowiadać decyzji, którą trzeba podjąć.

Potrzebuję nowej strony firmowej czy landing page do kampanii?

Strona firmowa przedstawia markę, ofertę i kilka ścieżek kontaktu. Landing page skupia uwagę na jednej ofercie lub jednym działaniu. Wybór zależy od tego, skąd przyjdzie odbiorca i co ma zrobić; czasem potrzebne są oba rozwiązania.

Czym różni się prowadzenie social media od kampanii reklamowej?

Prowadzenie social media dotyczy regularnej komunikacji marki: tematów, treści i materiałów do publikacji. Kampania reklamowa ma określony cel, kreację, budżet emisji i sposób oceny. Oba obszary mogą działać razem, ale ich zakresy i koszty ustalamy oddzielnie.

Czy przed nową stroną trzeba zmienić branding?

To zależy od tego, czy obecna identyfikacja wspiera markę i nadaje się do potrzebnych zastosowań. Czasem wystarczy uporządkować kolory, typografię i zasady użycia. Szerszą zmianę brandingu warto rozważyć wtedy, gdy problem dotyczy całego sposobu prezentowania marki.

Kiedy wybrać szkolenie, a kiedy wdrożenie AI?

Szkolenie ma pomóc zespołowi rozwinąć kompetencje i przećwiczyć zadania. Wdrożenie dotyczy zaprojektowania i sprawdzenia rozwiązania dla konkretnego procesu. Jeśli potrzebne są oba elementy, program nauki i zakres wdrożenia ustalamy jako powiązane części pracy.

Czy problem w procesie rozwiąże AI czy system wewnętrzny?

System wewnętrzny porządkuje dane, role i przebieg pracy. AI może wesprzeć wybrane zadania, które wymagają interpretacji lub generowania treści. Najpierw trzeba poznać proces i jego ograniczenia; czasem wystarczy prostsza automatyzacja lub lepsze wykorzystanie obecnych narzędzi.

Budżet i terminy

Najpierw ustalenia. Potem wycena i harmonogram.

Ile kosztuje współpraca z 01agency?

Koszt zależy od celu, zakresu prac, materiałów, integracji i sposobu współpracy. Najpierw określamy, co ma powstać i kto za co odpowiada. Na tej podstawie można przygotować wycenę, z rozdzieleniem pracy agencji i kosztów dodatkowych.

Czy trzeba znać dokładny budżet przed zapytaniem?

Nie musisz mieć zatwierdzonej kwoty. Orientacyjne widełki pomagają jednak dobrać zakres i priorytety. Jeśli budżet nie jest jeszcze określony, opisz cel i ograniczenia — ustalimy, co trzeba rozpoznać przed wyceną.

Od czego zależy termin realizacji projektu?

Termin zależy od złożoności projektu, dostępności materiałów, potrzebnych integracji i czasu na decyzje. Harmonogram ustalamy po rozpoznaniu zakresu. Warto od razu wskazać datę wydarzenia, kampanii lub premiery, jeżeli projekt ma się z nią połączyć.

Czy projekt można podzielić na etapy?

Tak, jeśli części projektu można sensownie rozdzielić. Ustalamy, co jest potrzebne w pierwszej wersji, jakie są zależności i co może poczekać. Każdy etap powinien mieć określony zakres, koszt i sposób odbioru.

Wspólna praca

Jasne role ułatwiają dowiezienie projektu.

Czy możecie pracować razem z naszym zespołem lub innymi wykonawcami?

Tak. Możemy ustalić zakres, który uzupełni pracę Twojego zespołu lub innych wykonawców. Przed startem określamy role, sposób przekazywania materiałów, dostęp do narzędzi i osoby zatwierdzające decyzje.

Czy muszę mieć komplet tekstów, zdjęć i materiałów?

Nie. Na początku sprawdzamy, co już masz, co można wykorzystać i co trzeba przygotować. Tworzenie tekstów, grafik, zdjęć lub wideo ustalamy w zakresie projektu. Informacje o firmie, ofercie i materiałach wymagających zgód powinny pochodzić od Ciebie.

Jak ustalamy uwagi i akceptujemy materiały?

Sposób akceptacji uzgadniamy przed realizacją. Określamy osoby decyzyjne, etapy przeglądu, sposób zbierania uwag i zakres poprawek. Dzięki temu wiadomo, kiedy dany etap jest gotowy i co może przejść do wdrożenia lub publikacji.

Co dzieje się po oddaniu projektu?

Zależy to od ustalonego modelu współpracy. Przekazanie plików, dokumentacji, dostępów, szkolenie zespołu i późniejsza opieka wymagają określenia w zakresie. Przy rozwiązaniach technicznych ustalamy też odpowiedzialność za utrzymanie i dalszy rozwój.

Efekty i widoczność

Cel i sposób oceny ustalamy przed działaniem.

Jak ustalić, czy projekt przynosi efekty?

Najpierw trzeba ustalić cel i punkt wyjścia. Dla strony lub kampanii mogą to być wartościowe zapytania, dla komunikacji — reakcje właściwych odbiorców, a dla procesu — jakość i sprawność pracy. Wybór wskaźników, źródeł danych i częstotliwości oceny jest częścią uzgodnień.

Czy przy projekcie strony uwzględniacie SEO i widoczność w odpowiedziach AI?

Uwzględniamy strukturę strony, czytelne treści, nagłówki, metadane i linkowanie. Jeśli zastępujemy obecną witrynę, trzeba też zaplanować los jej adresów. Zakres researchu, treści i pomiaru ustalamy osobno; żaden z tych elementów nie gwarantuje pozycji ani cytowania przez system AI.

Czy można z góry zagwarantować sprzedaż, pozycję w Google lub wynik AI?

Nie można rzetelnie zagwarantować takich wyników dla każdego projektu. Wpływają na nie między innymi oferta, rynek, budżet, jakość danych i obsługa klientów. Można natomiast jasno ustalić zakres pracy, cel, sposób sprawdzania efektów i warunki podejmowania kolejnych decyzji.

Masz już swój kierunek?

Przejdźmy
do Twojej marki.

Nie musisz znać nazwy usługi ani mieć gotowego briefu. Wystarczy kilka zdań o tym, co chcesz zmienić.

Porozmawiajmy o projekcie