AI w pracy zespołu
Dobieramy zastosowanie i narzędzia do tego, co zespół ma do zrobienia. Przygotowujemy sposób pracy z AI: potrzebne informacje, instrukcje i zasady sprawdzania wyników. Możemy zacząć od jednego zadania.
Przygotowanie materiałów, szukanie informacji, przekazywanie danych między programami. W każdej firmie znajdą się zadania, które zabierają więcej uwagi, niż powinny. Sprawdzamy, gdzie przyda się AI, i budujemy rozwiązanie, z którego Twój zespół będzie mógł korzystać w codziennej pracy.
Wdrożenie ma swoje miejsce w pracy firmy: dostaje potrzebne informacje, wykonuje zadanie i przekazuje wynik dalej. Łączymy te elementy. Może z tego powstać automatyzacja marketingu, narzędzie do pracy z dokumentami albo funkcja w systemie wewnętrznym. Wybór zależy od tego, co chcesz usprawnić.
02 / zakres
Dobieramy zastosowanie i narzędzia do tego, co zespół ma do zrobienia. Przygotowujemy sposób pracy z AI: potrzebne informacje, instrukcje i zasady sprawdzania wyników. Możemy zacząć od jednego zadania.
Łączymy wybrane kroki, które dziś wykonujesz ręcznie. Na przykład: zebranie materiałów, przygotowanie roboczej treści i przekazanie jej do akceptacji. Przebieg oraz możliwe połączenia z Twoimi narzędziami ustalamy przed budową.
Projektujemy rozwiązania, które pomagają pracować na firmowych materiałach: odnajdywać informacje, porządkować je i przygotowywać odpowiedzi. Najpierw ustalamy, z jakich danych można korzystać i kto powinien mieć do nich dostęp.
Jeśli zadanie potrzebuje panelu, formularzy albo obiegu akceptacji, możemy połączyć wdrożenie z budową systemu wewnętrznego. Taki system może korzystać z AI w wybranych miejscach. Pozostałe funkcje po prostu mają robić swoją robotę.
03 / współpraca
Zaczynamy od zadania. Kończymy na rozwiązaniu, które zespół umie obsłużyć i którego ograniczenia zna.
Przechodzimy przez zadanie razem z osobami, które je wykonują. Sprawdzamy, co wymaga ich uwagi, co się powtarza i gdzie pojawiają się opóźnienia.
Wybieramy zastosowanie i określamy zakres, koszt oraz sposób oceny rozwiązania. Uzgadniamy też narzędzia, dostęp do danych i miejsca, w których decyzję podejmuje człowiek.
Przygotowujemy rozwiązanie i testujemy je na uzgodnionych przykładach z Waszej pracy. Sprawdzamy także pomyłki i wyjątki, bo firmowe zadania rzadko kończą się na idealnym scenariuszu.
Pokazujemy, jak korzystać z wdrożenia i kiedy sprawdzać jego wynik. Przed uruchomieniem ustalamy odpowiedzialność za dostęp, koszty narzędzi, utrzymanie i ewentualny dalszy rozwój.
04 / pytania
Opowiedz, jak wygląda praca zespołu i co najczęściej zabiera mu czas. Nie potrzebujesz listy narzędzi ani gotowego pomysłu na AI. Wspólnie wybierzemy zadanie do sprawdzenia. Jeżeli wystarczy prostsza automatyzacja bez AI, też to powiemy.
Wdrożenie AI wykorzystuje sztuczną inteligencję do wybranej pracy, na przykład przetwarzania materiałów lub przygotowywania odpowiedzi. System wewnętrzny może obsługiwać zadania, zgłoszenia, dane i akceptacje zespołu. Możemy połączyć jedno z drugim, ale system nie musi mieć funkcji AI, żeby był potrzebny.
To zależy od zadania. Część kroków można zautomatyzować, inne powinny kończyć się akceptacją człowieka. Ustalamy to w projekcie i sprawdzamy w testach. AI może się mylić, dlatego samo wygenerowanie odpowiedzi nie oznacza jeszcze, że nadaje się ona do użycia.
Prowadzimy szkolenia i warsztaty z AI, w tym z automatyzacji procesów w marketingu. Program dobieramy do poziomu zespołu i jego zadań. To osobna usługa: warsztat rozwija Wasze umiejętności, a wdrożenie obejmuje zbudowanie uzgodnionego rozwiązania. Koszty narzędzi i ewentualnej opieki ustalamy w zakresie.
Opisz pracę, którą chcesz usprawnić, albo pomysł na narzędzie, którego brakuje w firmie. Powiemy, jak można do tego podejść i czego potrzebujemy, żeby przygotować propozycję.
Porozmawiajmy o wdrożeniu