Punkt wyjścia
Zbieramy informacje o firmie, ofercie, klientach i dotychczasowym marketingu. Oddzielamy fakty od założeń, które trzeba jeszcze sprawdzić.
Patrzymy na ofertę, odbiorców i to, co robiliście do tej pory. Potem pomagamy rozstrzygnąć, do kogo mówić, co mówić i na czym skupić pracę.
Może zmieniasz ofertę, chcesz dotrzeć do nowych klientów albo trudno Ci ocenić dotychczasowe działania. Zaczynamy od sytuacji firmy i pytań, na które szukasz odpowiedzi. Na koniec dostajesz kierunek komunikacji i priorytety, które porządkują kolejne kroki.
02 / zakres
Zbieramy informacje o firmie, ofercie, klientach i dotychczasowym marketingu. Oddzielamy fakty od założeń, które trzeba jeszcze sprawdzić.
Ustalamy, do kogo kierujesz ofertę i dlaczego ktoś miałby wybrać właśnie Ciebie. Argumentów szukamy w tym, co firma naprawdę robi.
Przekładamy kierunek na najważniejsze komunikaty, język, tematy i rolę każdego kanału. Spisujemy zasady dla Twojego zespołu i wykonawców.
Wskazujemy, od czego zacząć i które działania zależą od siebie. Szczegółowość planu i sposób sprawdzania postępów dopasowujemy do sytuacji firmy.
03 / współpraca
Ustalamy, co robimy, kto za co odpowiada i po czym ocenimy wykonaną pracę.
Ustalamy, w czym strategia ma pomóc, i sprawdzamy, jakie materiały i dane już masz.
Przyglądamy się założeniom i przedstawiamy kierunek, który polecamy, razem z uzasadnieniem.
Porządkujemy odbiorców, argumenty, język i rolę kanałów. Najważniejsze wybory omawiamy wspólnie.
Ustalamy priorytety i pokazujemy, jak korzystać z kierunku w projektach prowadzonych przez Twój zespół albo wykonawców.
04 / pytania
Nie. Strategia mówi, do kogo się zwracasz, z jaką ofertą i dlaczego ktoś miałby ją wybrać. Plan publikacji zamienia część tych ustaleń w konkretne treści i daty: pomaga działać na co dzień, ale nie rozstrzyga kierunku firmy.
Jeśli stoi przed decyzjami ważnymi dla rozwoju, to tak. Pracę dopasowujemy do jej sytuacji i możliwości, a czasem wystarczy uporządkować jedną ofertę albo jedną grupę odbiorców. Zakres ustalamy, kiedy poznamy problem.
Nie na start. Przydadzą się informacje o klientach, sprzedaży i dotychczasowych działaniach, ale zaczynamy od tego, co masz. Jeśli do decyzji będą potrzebne dodatkowe badania albo analizy, zaproponujemy je jako część pracy.
Tak. Możemy przełożyć ją na identyfikację, stronę, kampanię albo social media, jako kolejne prace wyceniane osobno. Kierunek możesz też wdrażać z własnym zespołem albo innym wykonawcą.
Napisz, w jakim miejscu jest firma i przy czym potrzebujesz pomocy. Porozmawiamy o tym, co już wiesz, czego trzeba się dowiedzieć i jaki zakres pracy będzie miał sens.
Napisz, co chcesz rozstrzygnąć