Do kogo i po co
Ustalamy, do kogo mówisz i po co Ci każdy kanał. Od tego zależą tematy, język i sposób pokazywania marki.
Obsługa social media dla firm Profile, które mówią Twoim głosem.
Bierzemy na siebie tematy, teksty i grafiki, a Ty decydujesz, co się ukaże. Każda publikacja powstaje z myślą o ludziach, do których chcesz dotrzeć.
Rozpoznanie zadaniaWspólny zakresProjekt i realizacjaSprawdzenie
01 / punkt wyjścia
Skąd brać tematy?
Najczęściej z samej firmy: z oferty, ludzi, codziennej pracy i pytań klientów. Pomagamy wybrać z tego tematy i opowiedzieć o nich językiem Twojej marki. Zaczynamy od tego, komu ma służyć dany kanał, a treści, formaty i częstotliwość dopasowujemy do tego, ile realnie może zrobić Twój zespół.
Ten sam głos w poście, karuzeli i wideo.
Jak to działa01agency
02 / zakres
Co robimy dla Twoich profili
Tematy i plan
Zamieniamy ofertę i pytania odbiorców w tematy publikacji. Wymyślamy serie, do których można wracać, i układamy z nich kalendarz.
Teksty, grafiki, wideo
Piszemy, projektujemy grafiki i podsuwamy pomysły na krótkie wideo. Zdjęcia, nagrania, montaż i udział Twojego zespołu ustalamy osobno.
Publikacja
Pilnujemy, żeby treści przechodziły akceptację i trafiały na profile zgodnie z planem. Sprawdzamy, jak reagują odbiorcy. Moderację i odpowiadanie na wiadomości możemy dodać, gdy ustalimy ich zakres.
03 / współpraca
Jak to wygląda w praktyce
Ustalamy, co robimy, kto za co odpowiada i po czym ocenimy wykonaną pracę.
Na start
Oglądamy Twoje profile, ofertę i odbiorców. Rozmawiamy o tym, czemu ma służyć komunikacja.
Ustalenia
Dobieramy tematy, język i formaty. Ustalamy, ile materiałów powstanie i co przygotowuje każda strona.
Bieżąca praca
Układamy plan, tworzymy materiały i przesyłamy je do akceptacji. Publikujemy według wspólnie ustalonych zasad.
Wnioski i zmiany
Patrzymy na dostępne dane i reakcje odbiorców. Rozmawiamy, które tematy rozwijać, a co zmienić.
04 / pytania
Pytania o prowadzenie profili
Które kanały wybrać?
To zależy od odbiorców, oferty i celu komunikacji, a także od tego, jakie materiały jesteście w stanie przygotowywać. Na tej podstawie wybierzemy kanały, na których warto się skupić.
Robicie rolki i krótkie wideo?
Tak, mogą być częścią komunikacji. Przygotowujemy pomysły i scenariusze, a realizację ustalamy przed startem: kto nagrywa, kto występuje i czy w zakresie jest montaż oraz dodatkowe materiały.
Czy obsługa obejmuje też reklamy?
Nie, płatne kampanie to osobny zakres. Obsługa profilu obejmuje uzgodnioną komunikację i publikacje. Jeśli chcesz wesprzeć je reklamą, omówimy cel, prowadzenie kampanii i osobny budżet na emisję.
Kto zatwierdza posty?
Ustalamy to przed startem: kto zatwierdza materiały, jak przekazuje uwagi i kto odpowiada za publikację. Wtedy obie strony wiedzą, co jest gotowe, a co czeka na decyzję.
Pokaż, co już publikujesz.
Wyślij linki do profili i napisz, do kogo chcesz docierać. Porozmawiamy o tym, co już działa, czego brakuje i w czym możemy pomóc.
Opowiedz o swoich kanałach