Brief dla agencji: co warto w nim napisać?

Chcesz zmienić stronę, uporządkować komunikację albo ruszyć z kampanią. Wiesz, że coś trzeba zrobić, ale nie masz jeszcze gotowej listy zadań. To wystarczający moment, żeby zacząć brief. Jego rolą jest wyjaśnić sytuację firmy i oczekiwaną zmianę.

Napisz, co ma się zmienić

„Potrzebujemy nowej strony” określa rodzaj pracy, ale niewiele mówi o jej celu. Dopisz, co przeszkadza Ci w obecnej: klienci nie rozumieją oferty, trudno aktualizować treści albo zapytania dotyczą usług, których nie wykonujecie. Oddziel to, co obserwujesz, od tego, co podejrzewasz.

Odpowiedz na kilka pytań

• Czym zajmuje się firma i do jakich klientów chce docierać?
• Co odbiorca ma zrozumieć lub zrobić po kontakcie ze stroną, kampanią czy materiałem?
• Co już istnieje, a co trzeba przygotować od początku?
• Jaki budżet i termin można przyjąć do rozmowy?
• Kto podejmuje decyzje i akceptuje kolejne etapy?

Dołącz materiały, które pokazują punkt wyjścia

Przydadzą się obecna strona, oferta, identyfikacja marki i dostępne dane. Zaznacz, które materiały są aktualne i do których masz prawa. Jeśli pokazujesz inspiracje, wyjaśnij, co Ci w nich odpowiada: sposób opisania oferty, układ czy prezentacja produktu. Sam link pozostawia dużo miejsca na domysły.

Niewiadome też wpisz do briefu

Nie wiesz, jakich funkcji potrzebujesz? Nie masz pewności, do kogo mówić? Zapisz to wprost. Rozpoznanie problemu może być osobnym etapem projektu, zanim powstaną szczegółowy zakres, wycena i harmonogram.

Na koniec przeczytaj brief oczami osoby spoza firmy. Jeśli wiadomo, co chcesz zmienić, dlaczego teraz i kto podejmie decyzję, jest z czego zacząć rozmowę.